Política de troca e devolução

Você mudou de ideia? 

🚚💔💦  Troca ou devolução, Simples e descomplicada. Tens 14 dias após o recebimento do pedido para solicitar, através do email com indicação do número da encomenda. Não cobramos taxa de devolução. Os produtos devolvidos deverão chegar em perfeitas condições e sem quaisquer marcas de uso.

​

Caso receba sua encomenda danificada, deverá entrar em  contacto conosco no prazo de 24h através do email. 

​

​​

​

💎 GARANTIA 💎

As garantias Lili Paris, Apaxe, Tetello Kids e OH! Pop entram em vigor automaticamente após a compra de qualquer produto de óculos de sol ou graduado. Concedemos garantia de (2) anos para todos os nossos óculos. Esta garantia assegura que os produtos atendam aos padrões exigidos de usabilidade e durabilidade.

​​

🔰 Casos que não se aplicam garantia:

​

❌Desgaste normal ou envelhecimento dos materiais utilizados;

❌Roubo ou perda do produto;

❌Dano intencional;

❌Danos resultantes de mau uso ou cuidados negligenciados.

❌A garantia não se aplica se terceiros realizarem reparos em nossos produtos.

​​

👨‍🏫 Quaisquer custos de envio para devoluções após reclamação de garantia ou solicitação de reparo (para defeitos ocorridos por utilização do produto) serão de responsabilidade exclusiva do cliente.

​

🥰Entre em contato conosco pelo e-mail lilipariseyewear@gmail.com e nossa equipa ajudará com qualquer dúvida que possa surgir.

​